齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 王玉明
青岛城管在全省率先引入智能新装备——AI眼镜，成为执法队员新的“智能助手”和“移动哨点”。它外观小巧，但“大脑”聪明，将人工智能技术深度融入一线执法工作，兼具巡查智能抓拍、问题智能处置、法规智能推荐等多项功能。
秒级识别，城市管理问题“看得清、判得准”
AI眼镜搭载高清摄像头和智能感知模块，执法队员在日常巡检中只需佩戴眼镜，即可实时识别并抓拍占道经营、垃圾箱满溢等32类城市管理问题，自动留存现场证据、归集基础数据，通过城市运行管理服务平台快速流转处置，有效破解传统巡检“取证难、效率低、数据散”的痛点。同时，AI眼镜还能对户外广告和招牌的字体、外观、安全性进行智能研判，精准发现违规设置行为，为市容市貌监管提供可靠线索。
高效协同，市容环卫责任区“早提醒、快整改”
针对市容环卫责任区管理难题，AI眼镜可自动调取沿街商铺、小区等责任单位的详细信息，包括责任人及联系方式等。以违规店外经营为例，AI眼镜一旦识别问题，会立即匹配数据库中的商铺信息，自动向经营者发送整改提醒短信，督促其及时整改。经AI自动核查确认整改到位后，案件即可自动结案。这一全流程自动化处置机制，显著缩短问题处置周期，实现“早发现、早提醒、早整改、早销号”，推动责任区管理从“被动应对”向“主动防控”转变。
智慧赋能，城市管理执法“更规范、更公正”
依托城市运行管理服务平台大数据资源，AI眼镜具备法规智能推荐功能，能够智能剖析同类案件的法规适用历史数据，为一线执法人员提供精准的法规适用参考，帮助执法人员快速准确掌握执法依据，规范执法流程，提升执法专业性，增强执法公信力，助力打造规范有序、公平高效的法治化营商环境。
据悉，城市管理领域AI眼镜的试点应用是青岛落实城市管理“人工智能+”三年行动计划的具体实践，也是推进城市治理体系和治理能力现代化的生动探索。按照行动计划部署，下一步，青岛将加力扩围推动无人巡检车、AI眼镜等智能装备的规模化应用、常态化运维，实现城市管理由“人海战术”向“智慧治理”系统跃升，不断提升市民群众的幸福感和满意度。
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